POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad explica cómo se procesan y protegen los datos que compartes con Qiu.
Los términos "usuario" y "usted" se refieren a una persona que utiliza la Aplicación Qiu ("Aplicación" o "Aplicación Qiu"), visita el sitio web de Qiu, interactúa con las redes sociales de Qiu (en conjunto como "Servicios") o se pone en contacto con Qiu.
Los términos "Qiu" y "nosotros" se refieren a una empresa registrada en Argentina que es responsable de procesar datos personales como se describe en esta Política de Privacidad: Dorrego Encuentros SA Dorrego 333, Rosario Santa Fe 2000 Argentina
DATOS QUE PROCESAMOS
1. Datos de la aplicación Qiu
Qiu no tiene acceso a los datos de la cuenta del usuario, ID de Apple o ID de Google. No recopilamos el nombre del usuario o los datos de contacto (a menos que el usuario se ponga en contacto con nosotros directamente).
Cuando abres la aplicación Qiu, recopilamos automáticamente ciertos datos sobre la aplicación y cómo interactúas con ella, como tu dispositivo, las páginas de la aplicación que abres, la hora, el tipo, la frecuencia y la duración de tus actividades en la aplicación, tu ubicación aproximada.
Recopilamos estos datos únicamente para analizar patrones y mejorar y personalizar su experiencia.
Trabajamos con proveedores de análisis externos de confianza para recopilar y procesar estos datos. Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para ayudarnos a comprender cómo los usuarios interactúan con la aplicación. Esta información es anónima y agregada, y se utiliza únicamente para el análisis de rendimiento, la identificación de tendencias y la mejora de la funcionalidad.
No utilizamos ni compartimos estos datos con terceros con fines de marketing o publicidad, ni los vendemos.
En caso de un error de la aplicación, recopilamos datos e información. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación al utilizar el servicio, la hora y la fecha de su uso del servicio y otras estadísticas.
Motivos legales:
Contrato: los datos que procesamos son necesarios para proporcionarle un servicio que es entregar contenido que aborden sus necesidades individuales. También es necesario solucionar problemas técnicos que puedan ocurrir al usar la aplicación.
Interés legítimo: procesamos los datos de uso de la aplicación para desarrollar nuestro servicio y ofrecer a los usuarios un producto más avanzado.
2. Datos de ubicación
Qiu App ofrece a sus usuarios la opción de compartir su ubicación exacta.
Si concede acceso a la aplicación Qiu a su ubicación, podemos proporcionarle una experiencia más personalizada, es decir, le da sugerencias sobre cómo ciertos lugares pueden estar conectados a su bienestar.
Puede evitar que la aplicación Qiu acceda a sus datos de ubicación exactos en cualquier momento cambiando la configuración.
Motivos legales:
Consentimiento.
3. Datos financieros y de compra
Qiu no tiene acceso al ID de Apple o Google ID de los usuarios y a la información financiera que proporcionan en el proceso de compra de la suscripción a la aplicación Qiu.
No recopilamos y no tenemos acceso a su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación, información de tarjeta de crédito, detalles de la cuenta bancaria o cualquier otra cosa que pueda identificarlo personalmente mientras realiza una compra.
Las compras realizadas a través de la función de compra de Apple In-App están sujetas únicamente a los términos y condiciones de Apple y a la Política de privacidad de Apple.
Las compras realizadas a través de Google In-App están sujetas únicamente a los Términos de Servicio de Google Play y a la Política de Privacidad de Google.
Qiu no se hace responsable de ninguna compra dentro de la aplicación.
4. Datos de contacto
Si el usuario se pone en contacto, recopilamos los datos del usuario.
Recopilamos los datos que comparte cuando se pone en contacto con nosotros directamente o en nuestro sitio web. Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, recopilamos su dirección de correo electrónico y podemos recopilar su nombre u otros datos de contacto (es decir, número de teléfono) si nos los proporciona. El formulario de contacto requiere su nombre y dirección de correo electrónico.
Tenemos acceso a los detalles de su perfil de red social si se pone en contacto con nosotros a través de Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter (X).
Los datos que recopilamos también incluyen el contenido de los mensajes que nos envía.
Utilizamos estos datos para darle una respuesta e investigar su pregunta o inquietudes adecuadamente.
Si expresa interés en nuestros Servicios y nos envía sus datos de contacto, ocasionalmente podemos enviarle un mensaje en relación con nuestros Servicios, presentamos información y ofertas de Qiu. Si no desea recibir más información de nuestra parte, puede oponerse haciendo clic en el enlace que encontrará en el correo electrónico recibido de nosotros o enviándonos un mensaje con su solicitud.
Motivos legales:
Contrato: responda a las solicitudes y obtenga comentarios sobre los servicios.
Interés legítimo - contacto sobre nuevas características de la aplicación, actualizaciones o información útil sobre servicios, etc.
5. Datos del sitio web de Qiu
Cuando el usuario visita el sitio web de Qiu, datos analíticos limitados, como las páginas abiertas por el usuario, la ubicación aproximada, la hora y la duración de la visita, son recopilados por los servicios analíticos con los que cooperamos.
Para este propósito, se pueden instalar cookies en su dispositivo. Qiu no utiliza cookies para fines de marketing, publicidad, ventas a terceros. Las únicas cookies que utiliza el sitio web de Qiu son las proporcionadas por los servicios analíticos con los que cooperamos para obtener información sobre el uso y el tráfico del sitio web.
Motivos legales:
Consentimiento - basado en sus preferencias de cookies.
6. Datos de redes sociales
Qiu mantiene páginas de perfil de redes sociales en Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter (X) ("páginas de fans").
Cuando visitas nuestras páginas de fans, Qiu recopila comunicaciones, contenido y otra información que nos proporcionas. Si tiene una cuenta en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter (X), automáticamente tenemos acceso a su información pública.
Siempre que interactúes con páginas de fans, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter (X) utiliza cookies y tecnologías similares para rastrear el comportamiento de uso de las visitas a las páginas de fans. Sobre esta base, solo recibimos información estadística, despersonalizada (anonimizada) sobre los visitantes de nuestra página de fans. No tenemos acceso a su información personal que es realizada exclusivamente por Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter (X).
Base legal:
Consentimiento: puede ajustar sus preferencias a través de su configuración de Facebook, LinkedIn, Twitter (X).
PERÍODO DE RETENCIÓN
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Datos de uso de la aplicación: almacenados hasta que se da de baja.
Los datos agregados y anónimos pueden conservarse por más tiempo.
Registros de errores y datos de diagnóstico: almacenados durante hasta 180 días para garantizar la estabilidad técnica y solucionar problemas.
Datos relacionados con el marketing: almacenados hasta que se da de baja u objete, después de lo cual se eliminarán en un plazo de 30 días.
Datos de las redes sociales: retenidos mientras la publicación, cuenta o interacción relacionada permanezca disponible públicamente o hasta que la elimine o solicite la eliminación.
Si se opone al procesamiento basado en nuestro interés legítimo, conservaremos solo los datos necesarios para cumplir con las obligaciones contractuales o legales.
Una vez que expiren los períodos de retención aplicables, los datos personales se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
SOCIOS
Trabajamos con proveedores de servicios externos para proporcionar desarrollo, alojamiento, mantenimiento y copia de seguridad de sitios web y aplicaciones. Estos socios, cuando procesan sus datos, son procesadores de datos.
Compartimos los datos de los usuarios con servicios analíticos que nos apoyan con el análisis de datos.
Los datos personales relacionados con las suscripciones y los pagos son, como se explicó anteriormente, procesados únicamente por los proveedores de App Stores relevantes y no son competencia de Qiu.
Qiu App no está dirigida a personas menores de dieciocho (18) años.
DERECHOS DEL USUARIO
Derechos generales del usuario
Puede acceder, corregir o cambiar su información personal. Puede cambiar la mayor parte de su información usted mismo en la aplicación Qiu. Para otros casos, póngase en contacto con nosotros.
Si confiamos en su consentimiento para procesar ciertos datos personales, tiene derecho a no proporcionar su consentimiento o a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puede decidir en cualquier momento eliminar sus datos, se hará automáticamente cuando elimine la aplicación Qiu de su dispositivo.
Si no desea recibir información de Qiu, puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace que encontrará en un correo electrónico recibido de nosotros.
Derechos adicionales del usuario bajo el RGPD
Por la presente declaramos que no vendemos su información personal a un tercero a cambio de beneficios o valor monetarios o de otro tipo; además de los derechos generales del usuario mencionados anteriormente, usted tiene:
- • Derecho de eliminación de su información personal que tenemos. Esto está sujeto a ciertas excepciones.
- • Derecho a la no discriminación: el derecho a no ser objeto de un trato discriminatorio.
Si tiene preguntas o solicitudes con respecto a su privacidad, contáctenos en info@qiu.com.ar